Envoyer sa lettre de résiliation en recommandé
Le recommandé n'est pas toujours obligatoire, mais il est la seule façon de prouver la date à laquelle votre demande a été reçue. Et c'est cette date qui décide de tout.
Avec accusé de réception, sinon ça ne sert à rien
Le recommandé simple prouve que vous avez envoyé quelque chose, pas que le destinataire l'a reçu ni quand. Pour une résiliation, c'est l'accusé de réception qui porte la date opposable. Le surcoût est de quelques dizaines de centimes.
Le recommandé électronique
Il a la même valeur que le recommandé papier lorsqu'il est émis par un prestataire qualifié. Il est plus rapide et laisse une trace numérique. Vérifiez la qualification du prestataire : un simple e-mail avec accusé de lecture n'a pas cette valeur.
Ce qu'il faut garder, et combien de temps
La preuve de dépôt, l'avis de réception une fois revenu, et une copie de la lettre envoyée. Gardez l'ensemble jusqu'à un an après la confirmation écrite de résiliation : c'est la fenêtre pendant laquelle une facturation résiduelle peut encore apparaître.